Le logiciel Drive – Click & Collect Piscines Beltys adopté avec succès par de nombreux professionnels de la piscine !
1. Le constat
Les professionnels de la piscine sont confrontés à une concurrence croissante de la part des sites internet de vente à distance et d’autres modes de distribution (G.S.B. ou grande distribution).
Les clients sont de plus en plus nombreux à faire des recherches sur internet avant d’acheter un produit.
Les entreprises et commerces qui s’adaptent à ces nouveaux modes de consommation s’en tirent mieux que les autres.
2. Notre réponse : le Drive, Click & Collect Piscine
Pour répondre à cette concurrence qui menace toute la profession, des distributeurs aux fabricants, il faut proposer aux consommateurs de nouvelles offres commerciales alliant les avantages de l’internet à ceux de la proximité.
La société Beltys, prestataire de service en charge du site internet de la Fédération des Professionnels de la Piscine depuis près de 10 ans, vous présente le logiciel…
Drive, Click & Collect Piscine.
3. Drive, Click & Collect : le principe
Les consommateurs recherchent des informations sur le web avant de se rendre en magasin pour acheter. Afin d’éviter que le client ne se rende dans un magasin concurrent ou achète sur un site de vente à distance suite à la recherche d’informations, la meilleure réponse est d’offrir à l’internaute la possibilité d’acheter en ligne et de venir retirer leur commande dans vos locaux : c’est le principe du drive.
4. Drive, Click & Collect : intérêt
Le drive et le Click & Collect sont des adaptations locales à l’e-commerce pour conquérir une nouvelle clientèle dans sa zone de chalandise et fidéliser la clientèle existante.
- Les processus d’achat et de retrait sont simples.
- La personne qui réalise la commande peut être différente de celle qui va retirer les achats.
Les consommateurs qui ne veulent pas se déplacer pour rien ou qui veulent pouvoir choisir leur produit quand ils le veulent, adhèrent facilement au principe de l’e-commerce.
En proposant le retrait, le magasin apporte de nouveaux avantages qui rassurent l’internaute (aucune angoisse sur la livraison, matérialisation de l’enseigne) et fidélise sa clientèle.
Les clients comme les commerçants trouvent leur compte à utiliser les facilités des systèmes Drive ou Click & Collect !
5. Notre logiciel Drive, Click & Collect Piscine
Conçu et développé en collaboration avec l’entreprise Debernardi Piscines, notre logiciel Drive, Click & Collect Piscine a été expérimenté avec succès pendant 2 ans avant d’être commercialisé.
Cette expérimentation en situation réelle nous a permis de constater une augmentation de trafic de 10% dans le magasin par rapport aux années précédentes durant lesquelles Debernardi Piscines avait un simple site «vitrine».
Depuis, de nombreux pisciniers ont adopté le logiciel Drive, Click & Collect Piscine. Ces nouvelles implantations nous ont apporté la confirmlation que notre logiciel Drive – Click & Collect Piscine permet d’augmenter nettement la fréquentation des magasins qui l’ont adopté.
